内训课:高情商领导力

课程/服务:
有效期至: 长期有效
最后更新: 2017-12-04 13:50
价格:
25000元/天
最小起订量:
2
讲师基本信息
  • VIP [VIP第1年] 指数:5
  •        通过认证 
  • 已缴纳 10000.00 元保证金
  • 会员 [当前离线]
  • 电话 4006-267-268
  • 内训课说明
课程收益
1.有助于建立高效团队,在过程中建立并解决团队工作过程中的困难,如何有效领导,作出典范;
2.加速有效地计划与决策,比如制定计划时合理安排预算与资源,后勤保障和放弃不切合实际的商业目的;
3.持续的激励他人,以引发团队成员的工作热情,激励的同时,给予更高的预期和授权他们行为;
4.保持畅通的沟通,说明沟通的重要性和含义,取得对组织的认同,确定共同目标,激发共同愿景;
5.帮助推动变革,推动灵活的思维和决策,鼓励创造性思维,关注变革或变化的困难,避免分工过细责任无法落实的倾向性,保持对过程提出质疑;
6.加强良好的人际互动,解决下属之间的矛盾,处理离职员工的问题,工作环境里的人际关系改善,鼓舞士气。
 
课程内容
第一模块 探索情商世界
1.工作中的情绪和理智
1)两类法则
 理智法则
 情绪法则
2)情商的6个原则
情绪即信息
 可以试图忽略情绪,但无效
 可以试图隐藏,但无效
 情绪融入决策过程
 情绪遵循逻辑模式
 情绪有普遍性和特殊性
 
师资简介
顾 宇 Legolas Gu
美国耶鲁大学认证高情商经理理人华东师范大学职业教育学副教授上海海交通大学EMBA/总裁班讲师浙江大学大生职业发展规划导师
BITAC高级执行行董事
国家一级播音员
国家一级人力资源管理理师
英国BITAC国际培训师导师
美国Personal领导力授权讲师
美国Personal故事的力量量授权讲师
美国Personal说服力沟通授权讲师
 
授课特点
顾宇老师有着22年年媒体从业经历,是杭州广播电视台原HR节目制片人,6年高校执教经历,在华东师范大学职业技术培训中心和继续教育学院执教多个国际职业资格项目,他是2014—2015年年“我是好讲师”上海海赛区评委会主席,2016年年STA讲师推优大赛全国总决赛评委会主席,2017年年STA“一带一路”讲师推优大赛全国总决赛评委会主席,从2015年年开始就执笔各类大赛评分规则。
由于是从媒体“跨界”而来,顾宇老师既有高校的专业背景,又能将在国有事业单位中的培训实践与相关的课程体系相结合。因此完全不不用担心哪些成功学大师或传销讲师的“江湖习气”,很有说服力,并擅长应对各种状况,并能迅速区分不不同的气场,善于把控不不强的场面。标准化的版权课程结构,加之英美授课风格的老师,无论是演讲、培训或是分享,风格都比较清新幽默、不不落俗套,有腔调又不不装腔作势。
截止2017年年,老老师为各级政府部门、本科院校、银行保险、金金融证券、工业信息等单位授课8000小时以上,学员累计20000人次左右。
 
课程大纲

第一模块 探索情商世界
1、工作中的情绪和理智
1)两类法则
 理智法则
 情绪法则
2)情商的6个原则
 情绪即信息
 可以试图忽略情绪,但无效
 可以试图隐藏,但无效
 情绪融入决策过程
 情绪遵循逻辑模式
 情绪有普遍性和特殊性
2.情绪蓝图
1)情境:关于时间、地点、人物情境的描述
2)判断:列出每个人的感受
3)运用:描述大家关注的焦点
4)理解:为什么会有如此感受
5)管理:情绪暗示着什么?有哪些合理的选择
 
第二模块 了解情商技巧
1.解读他人:判断情绪
1)人际关系的基础
2)情商的基石
3)如何判断情绪
4)为什么判断情绪很重要
2.进入心情:运用情绪
1)运用情绪推动思维
2)为什么要运用情绪
3)没有情绪则没有思维
3.预测情绪的发展:理解情绪
1)什么是理解情绪
 情绪的定义
 情绪词汇
 情绪的因与果
 情绪的复杂性
 情绪的发展
2)为什么要理解情绪
 发现他人的真实感受
 理解情绪的复杂性
 用情绪假设分析预见未来
4.随心而动:管理情绪
1)欢迎情绪:开放的心态
2)不要被情绪左右
 融入情绪
 从情绪中解脱出来
3)情绪的激励和鼓舞的作用
 区分情绪和心情
 了解和接受情绪
 融合感觉
4)为什么管理情绪至关重要
 使行为受到思想和感觉的指导
 不良的情绪调节工具
5.衡量情商的技巧
 
第三模块 培养情商技巧
1.提高判断情绪的能力
1)了解自己的感觉和情绪
2)综合各种能力
 准确识别自己的情绪和心情
 分析语言信息
 分析非语言信息
 寻找一致和不一致之处
 分析矛盾,发现矛盾的误导性表现
 自我评价
 核对
2.进入合适的心情:提高运用情绪的能力
1)情绪如何影响思维
2)情绪对决策的影响
3)进入合适的心情状态
 感知你的感受
 成为出色的演员
 放松技巧
 体会他人的感觉
 培养情绪想象力
 私人化
 迅速改变心情
3.准确地预见情绪发展:提高理解情绪的能力
1)充实情绪知识
 情绪词汇
 基本的情绪类型及其产生原因
 产生情绪的原因
2)深层次的理解
3)个性化的运用
4)扩大情绪词汇量
5)预测情绪的发展
 消极情绪
 积极情绪
4.聪明地处理事情:提高管理情绪的能力
1)奏效与不奏效的情绪管理
 不奏效的“家庭秘方”
 奏效的情绪管理
 对情绪敞开心扉
 改变情绪档位
 情绪概括策略
2)情绪管理的基本方面
 脱离情绪
 介入情绪之中
 工作中如何管理愤怒
 
第四模块 运用情商技巧
1.情绪蓝图:运用情商技巧自我管理
1)判断情绪
2)运用情绪
3)理解情绪
4)管理情绪
2.拓展情绪蓝图:
管理他人——情商技巧在他人身上的应用
 

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