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公开课:《培训师综合能力提升训练方案》

  • 课程价格:

    3780/人

  • 开课时间:

    2019-01-20 至 2019-01-21

  • 开课城市:

    济南市

  • 人气:

    已有 998 人关注

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  • 讲师基本信息
    • VIP [VIP第5年] 指数:10
    •        通过认证 
    • 已缴纳 10000.00 元保证金
    • 会员 [当前离线]
    • 电话 4006-267-268
     
     
    课程背景
    为贯彻落实山东省人民政府办公厅《关于加强全省企业职工培训工作的实施意见》和省经信委《关于加强全省企业职工教育管理人员和培训师队伍建设提高培训质量的意见》,按照省经信委、省教育厅的统一部署,帮助企事业单位建立快速有效的培训体系和企业大学,通过开展培训师实战能力和技巧培训,提升培训师队伍的职业能力和专业水平,提高培训绩效和培训效果转化率,打造一支培训能力强和综合素质高的职业化培训师队伍,推动企业培训管理的标准化和规范化建设,我省决定实施“千名优秀培训师职业能力提升工程”,山东省经信委职工教育办公室决定在全省开展企业培训师培训及资格认证工作。现将有关事项通知如下: 

    课程简介
    山东省企业培训师资格认证课程体系,以ISO10015国际培训标准为依据,以“英国剑桥大学国际培训师课程”体系为参照,采用澳大利亚国家培训局和美国培训与发展协会等国际最前沿的课程精华和训练模式(详情见www.xdqyedu.com)。培训师资由剑桥国际培训师、ATD培训师、ICA引导师资深培训专家组成。目前已成功为中国银行、胜利油田、兖矿集团、济南铁路局、山东电力、重汽集团、北京首旅和云南轮胎等1200多家单位,培训了近8000多名培训师。

    培训目标
    1.轻松掌握培训师必备的培训需求精准确认技术、课程设计与开发技术、现场演绎技巧和控场能力,提升企业内部培训师队伍整体水平与实战能力;
    2.在培训实施过程中强化训练有效展示与传播的必备技巧:自信建立技巧,紧张克服技巧,声音美化与塑造、肢体语言技巧、理性语言技巧、感性语言技巧、现场感染技巧、互动技巧、课堂异常处理技巧;
    3.熟练运用收集素材技巧、组织智慧案例提炼技巧、课程内容编排技巧、课程结构设计技巧、培训方法优选技巧、课件设计开发技巧、培训效果评估技巧、学习手册编制基本技巧等;
    4.规范完善企业培训管理体系和课程体系,有效留住经验和优秀人才,培训师获得职业生涯的高速成长,建立全员参与支持的学习型氛围和培训文化;
    5.学习课程开发的技巧,学习如何搜集资料,如何分析资料,形成自己独特的观点,并站在学员方便学习的角度,逻辑化、结构化地设计课程的技巧。

    课程特点
    1.素质能力测评,小班授课,理论精讲,强化实战; 
    2.现场演练,情景教学,案例分析,工具应用,分组管理;  
    3.国际化、标准化、结构化,要点突出、脉络分明;  
    4.授课与示范、案例与研讨、录像与点评等紧密结合;  
    5.课后6个月跟踪强化辅导,培训师俱乐部平台试讲演练。
    6.课程开发与设计,协助您开发与提高课程质量
    7.成果验收与点评

    培训对象
    1.专、兼职培训师、培训经理、培训主管及有志于从事培训工作的相关人士;
    2.董事长、总经理、各级各类管理人员和人力资源管理者;
    3.主持、商务介绍、展览推介、营销、公关、司仪、各类院校教师和管理者、等有有志于提高口才演讲能力的人士。
     
    培训方式
    现场示范、实做实练、互动讨论、相互点评、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深,循序渐进,高效参与,犹如电视娱乐互动现场,轻松、流畅、实效、生动。
     
    培训项目开展方式
    培训师综合能力提升训练:
    第一阶段:脱产学习3天2夜+6个月自学+N次培训师俱乐部活动。
    第二阶段:第一阶段60天后两天课程设计
    第三阶段:第二阶段90天后两天成果验收+点评
    培训成果认证:
    培训需求确认报告一份;
    设计一份20分钟标准培训课程;
    5分钟培训课程录像;
    培训评估方案一份。 企业内部培训:每月一次,每次脱产学习2天1夜,
    两个月脱产+6个月自学+N次培训师俱乐部沙龙活动

    相关费用:
    第一阶段:培训费、会务费、资料费等共计3780元/人。
    第二阶段:培训费、会务费、资料费等共计2780元/人。
    注:
    1.同时参加第一阶段及第二阶段学员,即有资格参加第三阶段的验收及辅导;
    2.以上两阶段的培训均不含相关认证费;
    3.食宿自行安排。可协助订住宿(周边有万达凯越酒店、如家、汉庭、七天等酒店)。
     

    培训方案

    (一)第一阶段
     
    课程目标:
    1.陈述的学习心态及关键要素,明确培训讲师的角色和需要掌握的技能,坚持以学员为中心的培训理念;
    2.理解并运用讲师的视觉系统和听觉系统;
    3.运用相应的沟通技术,引导学员参与到整个培训中来;
    4.学习培训师的课程开发和课件制作,建立学员、讲师、课件和学员手册的同步效应。

    学员收益:
    1.应用培训师台上呈现的基本技法,包括克服怯场、眼神运用、语调控制、手势表达、气场营造、点评套路、应变策略等现场演绎技巧和控场能力
    2.理解培训师的三种角色,实现听众的四大关键突破,“愿意听”“听得懂”“记得住”“能行动”
    3.判断和确定培训的需求:学什么、谁来学以及怎样学。制定有效的培训目标,并能得到学员和领导的支持
    4.通过运用各种培训手段、针对不同学习需求的策略、有效提问式技巧。将内容设计与演绎得更加实效生动,有效牵动每位学员的心弦。
    5.学习快捷课程开发和优化技巧,学习如何搜集资料,如何分析资料,形成自己独特的观点,并站在学员方便学习的角度,逻辑化、结构化地二次设计课程的技巧。

    课程大纲:
    前言:TTT职业导论
    暖场破冰:组建团队

    一、TTT内涵解读
    案例分析:《工作报告》对培训课程启示---愿意听、听得懂、记得住、能用上

    二、培训师的角色与价值
    (一)绩效、培训与学习的关系认知
    (二)培训师三重角色:编剧、导演、演员
    (三)培训师的冰山模型与修炼
    (四)培训师必须知晓的学习心理的认知模式
    小组行动学习:培训师的价值与专业成长:共同找出培训师的职业价值/回忆并畅想,建立心中完美培训师的标准/培训师的定位

    第一单元:TTT表达艺术---培训师职业形象五行训练
     
    一、突破传统思维的培训师胜任素质
    1.培训师是可以2小时练成的
    2.培训师胜任素质模型
      视频精选片段欣赏:优秀的培训师有哪些特质
    3.兴趣带动需求,让学员大脑快速飞转
    4.“游戏、按摩操、舞蹈”老三样时光不再
     
    二、以学员为核心的新台风之五行训练法
    五行训练法1:金行收敛---气定神闲法
    (1)敢讲、敢上台---开启第一关
    (2)当众讲话胆怯忐忑的三大根源
    (3)当众讲话从容不迫的两个武器和八种方法
    视频案例精选:影响你一生的北大演讲
    (4)定力乃表达之根---上台心理成长三阶段
    小组演练:气定神闲综合训练
    五行训练法2:木行生机---神采飞扬法
    (1)形成最佳“第一印象”之关键
    (2)培训师手法运用
    三种基本手势:描述手势、形象手势、数字手势
    授课中手势运用的三大原则
    30秒特训---培训师手势操
    (3)培训师眼法技巧
    眉目传情,四“视”同堂
    培训师授课眼神五点定力法
    特别训练环节:学员一分钟精彩呈现
    实战演练:短片欣赏与《一分钟自我介绍》:培训师精彩自我介绍要领:1.who是谁2.where来自哪里3.what要讲什么4.how怎么讲5.worth有什么价值
    要求表达流畅,中间不能停顿,不能有口头禅,必须要有手势、注意眼法,时间不少于50秒,不超过1分钟,否则不予过关,老师结合培训师台风要求进行综合点评。
    五行训练法3:水行流动---声入人心法
    (1)95%的传统TTT课程不会教的环节
    (2)激活生命力:震之于心必震之于声---八段锦练气法
    (3)六大身体姿势保证强大气场
    (4)培训师有声语言五项修炼:吸引---高量、休止/明晰---减速、重音/强化---重音、高音/激动---加速、高音/感动---低音、减速
    实战演练:经典美文综合朗诵训练
    五行训练法4:火行爆发---言之有动法
    (1)身法:“身动”制造“生动”
    (2)培训师的站法、坐法与步法
    (3)培训师肢体运用十二技
    五行训练法5:土行承载---言之有文法
    (1)培训语言训练基本功之:形象性/增强语言形象性的表达手法
    (2)培训语言训练基本功之:生动性
    精选视频案例分析:《亮剑》李云龙任独立团团长时动员讲话
    (3)培训语言训练基本功之:激励性/增强语言激励性的表达手法
    (4)培训语言训练基本功之:哲理性
    案例精选:傅雷家书
    实战演练:现场训练环节:为课程设计语感结论
     
    三.演讲者的七大注意
    实战演练:培训师台风综合巩固训练 《手势、出场、语言》
     
    第二单元:TTT编导技术---培训师玩转课程卓越演绎
     
    一、课程之肉“点”滴成材素材收集
     1.坚不可摧的“蜂窝”矩阵:单元课程的“四点三线”
    2.一键操作:培训素材库的关键索引
    3.百宝箱=书箱、音乐箱、工具箱、模版箱、案例箱、视频箱、故事箱、游戏箱
    4.分组讨论:佐料的收集、咖啡豆的分类 
    5.用方法点说明内容点:用论据论证论点
     
    二、课程之法,“计”上心头课程设计
    1.教学方法设计的原点:刺激右脑的“三化”途径
    2.S-C-Q-A模型法:以情景带出观点
    3.情景演绎法:用“生活”串起“专业”
    4.比较冲突法:深刻印象来自冲突刺激
    5.蒙太奇手法:“错位”带来美感
    6.真相揭示法:用“问题”层层剥开内容真相
    7.体验教学法:心身参与,双向互动
    实战演练:设计课程大纲,小组讨论修改、培训师点评修改
     
    三、课程之美,“演”出传奇,魅力呈现
    1.单元内容演绎的金字塔模型
    2.授课现场分析模型:导入-先声夺人/纲要-条理清晰/演绎-情理并茂/资源-随形附影/收结-回味无穷/过渡-起承转合
    3.培训师卓越演绎五原则六步骤
    实战演练:引爆演绎天分,从呆板到生动
    精选视频案例:象乔布斯那样用道具和舞台增强演讲的感染力和说服力

    第三单元:TTT授课艺术---培训师五星教学飞龙在天
     
    一、课程结构逻辑思维训练
    1.九宫格的妙用
    2.课程的三大经典结构
    3.凤头:最实用的十种开场方式
    4.猪肚:内容设计的“黄金三点论”
    5.豹尾:如何让结尾让人回味无穷
     
    二、培训师表达色彩训练
    1.如何改善平淡乏味的语言表达---真性情、平常话、身边事
    2.语言表达的原则:深入在己、浅出给人、通俗语言、确保易懂
    3.培训师表达生动的核武器:学会演绎故事案例
    实战演练:3分钟培训师故事会(演绎生命中记忆最深刻故事)老师根据故事呈现要点:细节描述、绘声绘色、以姿助势、声情并茂、身临其境、画龙点睛、启发思考等综合点评

    三、全脑表达沙盘训练,让表达清晰、简练、有力的秘诀
    1.清晰表达的三原则,让表达不再高深莫测;
    2.清晰的表达来自于清晰的思考;
    3.有效组织你的思想、呈现你的思想、植入你的思想;
    4.表达的结构化以及表达中蕴含的打动人心的力量;
    5.金字塔原理:结构化表达的基本结构;
    6.全脑表达的原理:左脑六个框架、右脑六个力量
    7.表达中的锚点与标准表达结构
    在沙盘中边学些边玩,寓教于乐,随学随练,让每一个学生都有实体物,对内容理解更加深刻,. 使用沙盘中关于完美表达量表:,让每一个人都可以体验在生活中优化表达的喜悦。

    四、培训师互动引导艺术
    1.让课堂从此不再沉闷、从根本上解决学员注意力不集中的互动技巧
    2.培训师的外控:3分钟一提问,5分钟一调节,15分钟一调动
    3.培训师的自控:澄心、静虑
    4.控场能力体验:“熊老师”和“熊孩子” 
    5.课堂建构:熊孩子“犯熊”的四种表现,你会如何应对
    6.课程培训中8种常见问题的解决技巧
    7.性格分析在培训师中的应用
    小测试---DISC测试与自我行为认知
    (1)DISC分析各类学员的特点
    (2)DISC分析培训师教学风格的调整
    8.课堂互动教学方法设计
    A教学事件设计方法/B课堂教学方法设计/C“金字塔理论”的应用
    实战演练:5分钟MINI课程呈现过关
    自选课程中的一章节上台分享,时间10分钟,各组组长及培训师组成评委团,针对:内容、声音、肢体、互动、控场五方面进行计分,老师综合点评

    第四单元:培训师的自我修炼---为人师表山高水长
     
    一、课程回顾与总结---培训技术集结地
    1.课程导入模型
    2.课程主体模型《三段论课程开发讲授模型》
    3.课程总结模型

    二、培训师为人师表之道
    1.培训师三大心门修炼之随喜心:亲和、热情、幽默
    2.培训师三大心门修炼之同理心:接纳、尊重、赞美
    视频案例:《亮剑》中说了什么?
    小组讨论:学员究竟是谁?
    3.培训师三大心门修炼之敬畏心:正心、正修、正念

    三、培训师成长路径图
    1.培训师职业能力修炼成果
    2.培训师职业能力衡量工具
    3.培训师职业能力成长修炼
     
    第五单元:培训师的课件设计系统
    表达呈现艺术是培训师的基本能力要求,而课件设计就是培训师华丽的包装。对于培训师来说,好的课件,绝对是起到锦上添花的作用。识别好的课件PPT,设计好的课件PPT,将课程开发结果转化为PPT课件,课件设计,神来之手,妙“脑”生花,培训师必备的核心技能。
     
    一、基础内容
    1.什么是ppt?
    2.为什么做ppt?
    3.好的ppt的评价标准---看、懂、用
    4.ppt用途
    1)视觉辅助
    2)自动演示
    3)阅读
    5.常犯的错误
     
    二、ppt制作技巧
    1.情景分析(5W1H)
    2.制作步骤
    1)制作前准备内容
    2)认识ppt结构
    3)三大步骤
    理解、构思、制作
    3.风格设计
    4.母版设计
    1)母版的制作
    2)版式的选择
    5.动画设置
    1)演示动画设计
    2)动画的组合设计
    3)换片动画设计
    6.文字排版六个一致
    7.实操训练
    8.怎样选择图表
    1)常见图表
    柱形图、条形图、饼图、折线图、散点图
    2)选择图标步骤

    三、ppt设计原则
    1.三个原则
    1)一目了然
    a)清晰
    b)简洁
    2)视觉化
    a)三个优势
    b)文字翻译成图
    c)两个要点
    3)结构化呈现
    a)金字塔原理的应用
    b)结构性思维方式
    c)结构化在ppt中的应用
    i.结论先行—标题说明结论
    ii.上下对应—标题与内容对应
    iii.分类清楚—每一部分内容可以独立
    iv.排序逻辑—内容有浅入深、有简到繁
    2.快速制作ppt技巧
    1)利用思维导图制作ppt
    2)word和ppt互相转换
    3.工作汇报ppt分析
    1)工作汇报的三大目的
    2)工作汇报ppt结构设计
     
    四、演示技巧
    1.十大演示技巧
    2.演示辅助工具应用
    3.快捷键推荐

    (二)第二阶段
     
    第一单元:培训师的课程开发系统
    前言    
    课程开发作为培训师最重要的能力,是评价讲师的专业性的重要指标,做好课程开发将决定企业的知识管理系统建设结果,专业的课程开发不能再是拼凑的学习内容,而是要从系统的结果,结合学员的需求,设计开发有针对性的课程,这样的课程开发才有意义和价值。本课程基于ISO10015国际培训质量标准,参照英国剑桥国际培训师课程体系,以学习发展项目6D法则、德国BAG技术、绩效改进中的教学干预技术、教学设计、认知心理学、脑神经科学等多学科知识为基础,同时,融合了美国《四元八步课程设计与开发》和《4C  MAP快捷课程开发的65项策略》的版权课程,辅导过的100多家企业的500多门课程的实际操作经验和案例,全方位、全流程地展示了课程设计与开发的实践精髓。系统化地呈现了从业务需求沟通到将专家经验转化为可传承的学习内容的整体学习体验。本课程带领学员掌握有效的课程开发与设计工具及流程,依据客户需求,紧贴客户行业特征和业务模块,从关注行为改变到绩效改进为目的设计和项目化的交付课程,设计出符合企业内部需求针对性和实用性课程。

    课程解决主要问题
    1.运用课程开发的流程,学习结束后学员能自行设计标准课件、绘制课程三级目录图、编写课程讲义、建立素材百宝箱;
    2.每个课题项目组能产出以下实物产品:《课程说明书》、《PPT标准课件》、《讲师手册》、《学员手册》、《三级大纲的思维导图》、《课程工具包》、《课程案例库》等;
    3.对培训方法的认知更深刻,能熟练地为每个内容点匹配或优化培训方法,并掌握培训素材的收集路径,为牛肉配上佐料;
    4.培训师速成工具箱(包含培训师必备的故事箱、案例箱、视频箱、音乐箱、模版箱和小软件箱)
     
    培训形式
    项目分组——多种方式为学员创造氛围,多层次分组互练 
    快乐教学——多元化地帮助学员,随时解答、直接示范 
    实战演练——分组讨论、案例分析、角色扮演等
    现场设计——直接呈现单门课程,反复训练,输出成果

    课程大纲

    一、课程开发的经典模型ADDIE
     
    二、新的课程开发模式:
    1.五步成课法的系统框架
    2.课程需求提炼的三个层面
    3.课程目标的三大类别
    4.确定主题的四个基本原则
    5.编写课程简介的基本思路和方法
    案例讨论:某集团的课程需求提炼策略
    案例分析:某课程的目标设置原理
     
    三、大纲结构化的四种类型
    案例分析:不同结构形式的课程大纲
     
    四、用行动学习经典研讨方法开发课程
    案例:如何操作团队列名法
    实操应用:应用课程内容优化时间管理
     
    五、课程标准化要素
    1.课程简介
    2.课程大纲
    3.课程时间表
    4.讲师手册
    5.学员手册
    6.PPT
     
    第二单元:培训师如何优化课程
     
    一、培训师职业成熟度模型
    1.生理成熟
    2.心理成熟
    3.社会成熟度
    4.职业成熟度

    二、培训师上好一堂课的三个基本问题
    1.创新培训观念    
    A、搞好民主气氛
    B、注重师生互动
    C、上课内容创新   
    2.培训师如何备好课
    3.培训师如何上好一堂课
     
    (三)第三阶段
    辅导、成果验收、点评
     
    十、结业及证书
    经培训、考核合格者,由山东省经信委和山东省教育厅联合颁发《山东省企业培训师资格证书》,三阶段同时考核合格者由山东省企业培训专业委员会颁发高级企业培训师资格证书,并纳入“山东省企业教育培训师资人才库”,作为其上岗、任职和评聘专业技术职务的重要依据及执业资格,同时获得各级各类职业学院和企业任教资格。
     
     
     


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